对话iSOC | 正常操作后，门禁关不上怎么办？

当遇到门禁无法正常闭合时，不妨先试试这样做：

检查门的位置是否偏移

通常情况下，如果门的位置出现偏移，会导致门禁无法正常上锁，所以我们要先查看门的位置，然后按照以下操作，试着观察您的门能否上锁！

• 磁力锁：可轻摇几下门后，查看门是否可正常吸合

• 电插锁：建议轻摇门后，查看锁舌是否能落下并锁住

以上操作后，如门禁可以上锁，则证明其完好性。下一步，您可以联系物业或装修公司，调节地弹簧或闭门器。

地弹簧

闭门器

但如果轻摇门后，门禁仍然无法正常上锁，则可能是门禁本身存在问题，这时候，您可以寻求ICD客服团队的帮助。

无论何时，您都可以拨打ICD (+86) 4000 021 051热线电话，我们将迅速安排工程师为您上门检修。