4步骤体验维保服务

我们的专业客服团队提供24小时全年无休的服务，以确保任何问题都能在最短时间内得到响应和及时有效的处理。

如何拨打我们的服务热线？

Step 1

拨打ICD (+86) 4000 021 051热线电话或通过邮件support@icdsecurity.com，与ICD呼叫中心取得联系。

Step 2

向ICD呼叫中心说明故障情况，并提供客户名称，现场地址和其它相关信息。

Step 3

报修案例将被创建并进行跟踪直至结案

Step 4

所有相关案例报告都将发送给客户直至最后

服务案例相关资料

工程师为每个案例填写系统故障报告

工程师通过电子邮件向客户发送案例及其解决方案

全方位服务，任何时间，任何地点